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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra, envíe un correo electrónico a sales@bigbeanbagcompany.com con los detalles y devuélvanos el artículo en su estado original en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Los artículos devueltos deben estar sin usar y acompañados de una copia de su factura/confirmación de pedido o de su nombre y dirección completos que se utilizaron en el punto de compra. Una vez recibido el artículo, le reembolsaremos el importe íntegro, excluidos los gastos de envío originales. Tenga en cuenta que usted es responsable de los gastos de devolución de los artículos, así como del estado de los artículos devueltos durante el transporte. Nos reservamos el derecho a rechazar un reembolso completo si los artículos se devuelven dañados. El comprador será responsable de la pérdida de valor y podrá aplicarse un reembolso parcial.

Alternativamente, si lo prefiere, le cambiaremos el artículo por otro de nuestra gama del mismo coste. También puede cambiar su pedido por un producto más grande y pagar la diferencia de precio.

Los gastos de envío sólo se reembolsarán si los productos son defectuosos, en cuyo caso se devolverá el importe íntegro.

DEVOLUCIONES INTERNACIONALES

Compruebe todas las dimensiones, colores y estilos antes de la compra. La naturaleza de nuestros productos hace que los gastos de envío sean elevados, sobre todo a nivel internacional. Puede consultar las tarifas actualizadas aquí: https://dhl.com/.